品管圈活动降低门诊牙周器械损坏率的效果观察

摘要

目的探讨品管圈工具在规范口腔门诊器械管理中的应用效果。方法选择2017年1月~2017年6月牙周科诊疗器械655件为对照组(活动前),2017年7月~2017年12月牙周科诊疗器械件721件为研究组(活动后),QCC活动包括成立品管圈小组,确立活动主题,进行现状调查、分析器械损坏的原因,设定目标,制定相应对策并实施。结果对照组器械损坏率为:9.2%,研究组器械损坏率为:3.61%,差异有统计学意义(P<0.05)。QCC目标达成率为:101%。结论QCC活动的开展,使门诊牙周器械的损坏率明显降低,缩短了器械损坏重新更换的时间,节约了维修成本和购置资金,提高了医院经济效益和患者满意率。