用户体验视角下的档案微信服务功能设计研究

摘要

本文从用户体验视角出发,将档案微信用户体验需求分为感官体验层、信息利用层和自我实现层三个层次,并结合用户体验分析了当前档案微信功能设计的效果及其存在的问题,最后提出了改进档案微信平台的对策和建议,为优化档案微信平台设计、提高档案微信平台用户服务水平提供借鉴和参考.