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基于数据仓库的商业银行CRM系统设计

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摘要

介绍了基于数据仓库的银行客户关系管理系统的解决方案,设计了一种集成化的银行客户管理系统的基本框架,给出了该系统的设计思想和主要实现技术.包括系统的体系结构以及数据仓库、联机分析和数据挖掘系统的设计.该系统能从大量的教据和信息中发掘有用的知识,满足管理层和决策层对信息知识的时同性和准确性的要求.

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来源
《经济技术协作信息》 |2008年第5期|89|共1页
作者
赵秀菁;
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作者单位

广州市商业银行;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术;
关键词
客户关系管理; 数据仓库; 数据挖掘; 联机分析;

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