从'尿布'传奇看SCM与BPR的融合

摘要

@@ 20世纪80年代,美国家庭已广泛使用婴儿尿布.尿布脱销给超市经营者带来了因缺货而导致顾客的抱怨、流失、营业额的波动等诸多烦恼.rn基于上述情况,1980年美国密苏里州圣路易市的一家超市,向俄亥俄州辛辛那提市的日用品制造商Proctor & Gamble (简称P&G,即宝洁公司),提出了希望该公司能帮助解决自动补充货架上的Pamper 牌尿布问题的要求,改变以前每次都要经过订货手续再发货的老规矩,实现只要货架上尿布一卖完,新货就能立刻补充上,以保证货源充足,并且希望每月付一张货款支票进行结帐.