美国国税局现代化工程对我国税务“大集中”的启示

摘要

美国国税局认为，如何理解现代化工程的性质非常重要。在组织结构上，一改以往以地区和服务中心为基础，而是面向实际客户，以纳税者需求建立组织结构。在系统重建过程中，从业务设计，绩效评估到技术实现上都制定了具体时间段表，以阶段性目标的逐渐实现推进新系统重建。