PSTN在电网终端设备报修中的研究与应用

摘要

本文介绍了一种基于PSTN,结合电话拦截装置的报修智能管控平台,能够协助调度员快速、高效地完成报修工单的派发与后续流程管控.通过建设电网终端设备报修智能管控平台,有效解决了传统设备报修过程中出现的信息化程度低,容易产生错漏等问题,实现了设备报修的智能化、规范化和信息化.