骨伤科护士长管理干预前后患者满意度的调查和研究

摘要

目的:探讨护士长管理干预方式的临床效果。方法:100例骨伤科就诊的患者分为管理干预组和对照组,每组50例,采用问卷法,让患者根据实际情况和主观感受自我评定,以不记名方式在20min内独立完成,当场回收,并对2组患者调查结果进行比较。结果:护士长干预后患者满意度评价明显比对照组要好。结论:护士长管理干预的方式有明显效果,值得在临床推广。