基于Agent的信息门户在电子政务中的应用

摘要

政府信息门户是直接为企业和公民提供服务的一个平台,也是政府优化和整合业务流程的一个平台,是电子政务的重要组成部分。Agent是一种能够感知环境并作用于环境的计算实体,具有智能性、自主性、协调性和学习性,适合于完成知识搜索、知识管理等任务。利用Agent技术构建信息门户,能够增强系统的智能性,提高系统的服务质量。本文讨论了基于Agent的信息门户在电子政务中的应用,建立了基于Agent的政府信息门户框架,并以网上并联审批过程为例分析了系统的工作过程。