云南农村妇女对生殖道感染诊疗服务质量的评价

摘要

采用Ｂａｒｂａｒａ的妇女保健服务质量的框架，在云南省通海县调查并分析了 ３０９名因生殖道感染症状而 就医的农村妇女对所接受的服务质量的评价。结果发现：妇女对医务人员的态度、就医过程中的保密性、医务人员的技 术能力较为满意。然而，在医务人员提供的信息方面却存在着较多的问题，大多数妇女没有从医务人员那里获取到足够 的有关她们疾病的信息，包括病因、后果、预防、药物的副作用，甚至有关复诊的信息，由此导致了患者持续就诊率低， 且大多数妇女（７８．９％）在复诊时更换了就诊地点。在这些方面切实提高服务质量，将有利于妇女生育健康及服务单位 的自身发展。