人文关怀在无痛胃肠镜中的应用

摘要

目的观察人文关怀护理在无痛胃肠镜检查中的应用效果。方法将330例患者随机分为观察组170例对照组160例。对照组在固有检查室检查,使用传统流程;观察组搬迁至新的内镜室检查,并使用人文关怀流程,对比2组护理满意度。结果观察组护理满意度为97.1%高于对照组的51.3%,差异有统计学意义(P<0.01)。观察组患者满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论人文关怀的实施提高了患者对护理服务及检查的满意度,促进了护理质量的持续改进。