政府质量奖与企业经营绩效——基于2001～2016年全国质量奖获奖企业的Choice数据

摘要

本文运用倾向得分匹配法对来自7个不同行业的347家上市企业进行实证分析,研究全国质量奖对整体行业经营绩效的影响及程度。在此基础上,分析2001~2016年间获奖的130家企业地域分布情况,研究全国质量奖的推广范围及程度。结果表明,相比于未获奖企业,获奖企业的绩效高出6.78%,占总体绩效提升的40%以上,效果显著,但在全国推广范围和力度不够。因此,在企业积极导入卓越绩效模式,推行全面质量管理时,政府应加大质量奖的推广力度。