“互联网+”背景下提高民航旅客运输服务水平的对策研究

摘要

随着“互联网+”时代的到来,人民生活质量日益提高,多种交通模式与运输组织在此背景之下应运而生。飞机是人们旅游出行的常用交通工具,民航运输也是输送旅客的主要途径,提升民航旅客运输业的服务水平对我国航空企业及整体经济发展有着至关重要的作用。因此,本文首先就“互联网+”的提出背景进行阐述,介绍民航客运业的特点及现状,分析“互联网+”对民航旅客运输业的影响及具体对策,以期为提高我国民航旅客运输服务水平提供帮助,使其更加信息化、智能化、品质化。