品管圈活动降低ICU床旁交接班不规范率的效果评价

摘要

目的:探讨品管圈活动在降低重症医学科(ICU)床旁交接班不规范率中的应用效果。方法:以降低ICU床旁交接班不规范率为活动主题开展品管圈活动,分析现状和原因,制定护理对策,比较实施前后效果。结果:实施品管圈活动后对100人次(共计600个项目数)床旁交接班情况进行查检,不规范项目共发生27项,不规范率为4. 5%,超过预期目标值,其目标达成率为120.6%,改善幅度为75%;实施品管圈活动后,全体圈员在品管手法、和谐程度、凝聚力、解决问题能力、沟通配合、责任感、积极性等方面的能力均有所提高,其中和谐程度、凝聚力、责任感的活动成长值较高。结论:ICU护理中采用品管圈活动,能有效降低ICU床旁交接班不规范率。