科创企业创新悖论及其应对效应研究

摘要

创新悖论是指嵌入在企业创新活动中矛盾却相互关联的持续共存要素,科创企业如何应对不断涌现的创新悖论以实现持续创新与领先是亟待解决的重要问题。本文以HB公司为对象,采用嵌入式案例研究方法,运用扎根理论,识别了科创企业创新悖论,并借鉴Calabretta等提出的"接收—实践—嵌入"框架,构建了领导者应对创新悖论的动态模型。研究发现:(1)科创企业创新悖论呈现为创新动力源悖论、创新知识源悖论、创新创意源悖论3类,研发团队领导者对创新悖论表现出的接受和抗拒(抑制、放任)应对倾向,决定了创新悖论积极和消极效应的形成。(2)创新悖论管理过程包括接收阶段的应对倾向形成、实践阶段的领导行为实施、嵌入阶段的矛盾要素转换三阶段。(3)当领导者倾向于接受创新悖论时,将实施开放行为和闭合行为管理矛盾任务,在矛盾要素间进行双向动态转换,将平衡矛盾关系嵌入创新活动中,实现矛盾要素长期协同增效,推动创新实现。(4)当领导者倾向于抑制创新悖论时,将采取开放行为或闭合行为,在矛盾要素间进行单向静态转换,将失衡矛盾关系嵌入创新活动中(抗拒);当领导者倾向于放任创新悖论时,采取无明显特征的领导行为,且无矛盾要素协调转换(抗拒),两类抗拒悖论的应对过程均加剧了矛盾要素的相互制约,阻碍创新实现。本文的研究发现对于科创企业认识创新悖论,研发团队领导者有效应对悖论,确保创新活动持续推进具有理论价值和实践指导意义。