肿瘤放疗患者家属的护理需求调查与管理对策

摘要

目的:了解肿瘤放疗患者家属的护理需求,针对性调整护理管理制度,提升护理服务质量。方法:选取2017年6~7月医院肿瘤科收治的67例放疗患者为研究对象例,每例患者选择1名主要陪护家属进行调查,问卷自拟,根据调查结果对护理管理制度进行改进。结果:患者家属的护理需求前三位分别为延长患者生存期、改善患者生存质量、为患者提供最佳诊疗策略,权重分值分别为(9.70±0.20)分、(9.40±0.30)分和(9.00±0.40)分;针对患者家属的护理需求改进护理制度,家属的护理满意度从87.40%上升到98.10%(P<0.05)。结论:在了解肿瘤放疗家属护理需求的基础上,采取针对性护理管理,能够更好地服务患者及家属,提高家属的护理满意度。