肝病科护理潜在的不安全因素与防范对策

摘要

目的:探究肝病科护理工作中潜在不安全因素与防范管理对策。方法:回顾性分析2014年肝病科的护理工作情况,成立护理管理小组,总结分析以往工作情况和患者的病历资料,分析肝病科护理工作中存在的不安全因素,管理小组通过组内讨论、咨询专家、查阅文献等方式,针对这些不安全因素制定防范对策,并于2015年起开始实施,比较2014年和2015年全年肝病科护理风险事件发生率和护理满意度情况。结果:肝病科护理工作中存在的不安全因素包括护理相关文书书写问题、护士专业水平不足、护士责任心差等,针对这些情况制定相关对策,有效提高了肝病科的护理工作质量,2015年肝病科护理风险事件发生率由2014年的6.90%降为了0.40%,护理满意度从2014年的91.30%提升为了99.60%,差异显著(P<0.05)。结论:认真分析寻找肝病科护理工作中潜在的不安全因素,针对性的制定防范对策,提高护士的工作责任心和专业水平,强调护理文书的重要性,才能够有效改善整体护理质量,更好的为患者服务。