品管圈小组在呼吸内科护理中的应用

摘要

目的:探讨品管圈小组在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法:2017年1月呼吸内科实施品管圈,成立QC小组,通过制定主题、工作调研、设立目标、管理整改等,实现护理管理质量的提升。以2016年收治的患者为对照组,以2017年收治的患者为观察组,比较两组患者对护理管理质量的评分,通过问卷,调查患者的护理满意度。结果:观察组对基础护理、专科护理、健康宣教和护理记录等方面的护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:品管圈能够有效提高呼吸内科的护理质量,是提高护理管理质量的有效方案。