利用病案信息管理系统采集肿瘤管理质量监测指标

摘要

目的:探讨利用病案信息管理系统采集肿瘤管理质量监测指标在提升科室管理质量中的作用。方法:收集2017年1月~2018年1月医院收治的200例肿瘤患者的临床资料。2017年1月~2017年6月期间收治的100例患者设为实施前组,2017年7月~2018年1月期间收治的100例患者设为实施后组。实施前采用常规管理,实施后利用病案信息管理系统采集肿瘤管理质量监测指标。对肿瘤患者管理质量的影响因素进行多元回归分析,根据结果进行管理方法改进。比较实施前后的管理质量评分。结果:医务人员主动性、操作熟练程度、操作规范性、管理质量监控力度、不良反应处理规范、应变能力为肿瘤患者管理质量的影响因素,实施后医务人员的主动性与积极性、操作熟练程度及规范性、管理质量监控、不良反应处理、查对意识、应变能力、沟通能力、患者心理管理评分均明显高于实施前(P<0.05)。结论:利用病案信息管理系统采集肿瘤管理质量监测指标有助于临床科室管理方法的改进和流程的优化。