加强妇产科重点患者评估与护理管理体会

摘要

目的:研究妇产科重点患者评估与护理管理的作用,加强妇产科重点患者评估与护理管理的系统性及规范性关系。方法:浙江省长兴县妇幼保健院自2013年开始,采取一系列措施,包括建立、完善妇产科护理管理的相关制度,加强对患者和医护人员的护理教育,提高医护人员服务意识和法律意识,改善病房环境,加强护理教育等,统计、分析2011年至2013年患者的满意度,比较其差异。结果:与2011年、2012年比较,2013年患者满意度有明显提高(P<0.05),且连续3年呈上升趋势。结论:加强产科重点患者评估与护理管理,可提升医院形象,提高护理水平和患者满意度。