肿瘤科静脉输液港的流程化管理分析

摘要

目的:研究肿瘤科静脉输液港的流程化管理方法与成效。方法:自2017年4月起建立肿瘤科静脉输液港的规范化流程,包括静脉输液港的使用、维护、并发症处理等内容,并根据流程制定相关管理制度,对流程执行情况进行督查,积极收集反馈意见,做好流程整改,全面实施流程化管理,实施时间为1年,评价实施前后静脉输液港相关不良事件发生率,采用问卷调查法了解患者的满意度情况。结果:实施后静脉输液港相关不良事件发生率显著降低(P<0.05),患者满意度显著提高(P<0.05)。结论:静脉输液港的流程化管理,可有效减少不良事件的发生,对护理管理质量的提升有着重要意义。