新形势下构建和谐医患关系的思考及实践

摘要

长期以来医患关系都是一个热点的话题,而医患关系的塑造是由多种因素造成的,一方面由社会发展中的资源不平衡导致结构性问题,另一方面医院业务发展同患者对就医体验的期待之间的巨大差距,以及部分负性新闻导致的不信任感增加,都给当前的医患关系带来了新的挑战和思考,如何有效的构建适应新时期的医患关系成为当务之急,针对当前医患关系中存在的主要问题及其根源,从加强医疗质量源头管理、提升医学人文教育及内涵建设、加快建立应急协调机制等多层面、多途径找准对策和破解办法,以弥合医患之间的不信任和隔阂,化解医患之间对立的情绪和焦虑,构建和谐医患关系.