他们是怎样提高自助终端使用效率的

摘要

近年来,由于中间业务的快速拓展,缴费业务日益繁重,农行苏州分行园区支行各营业网点的柜面压力越来越大,部分网点仅电信、移动、联通三项缴费就严重影响了柜面业务的正常开展。为切实解决这一矛盾并方便客户缴费,去年,该行花了一定代价分两批安装了7台自助缴费终端。但从安装后的运行情况看,