为用户提供'保姆式'服务——安徽青园集团开展服务创新活动纪实

摘要

近年来,安徽青园集团通过为公司的购机用户提供"保姆式"服务,使用户减少了投入成本,收入不断增加,大大激发了周边地区农民购机的热情,购机户不再将青园集团当成单纯意义上的经销商来看,而是将青园集团当成了一个使用协会的组织者,甚至是"托机所"和"农机技术培训学校".全程"保姆式"农机服务进一步缩短了农机推广到普及使用的时间跨度,适应了不断变化的市场需求,也激发了当地农机市场活力.……