零售专业技能本土化对零售企业海外市场绩效的影响

摘要

以在华外资零售企业为研究对象,运用结构方程模型验证了零售专业技能本土化对零售企业海外市场绩效的影响.研究发现,商品本土化、价格与促销本土化、选址本土化、物流本土化与人力资源本土化均对零售企业的海外市场绩效具有显著的正向影响；而服务本土化与店铺环境本土化对零售企业海外市场绩效的影响并不显著.本研究对于外资零售企业在华发展以及本土零售企业未来的国际化发展与当前国内市场的跨区域扩张都有重要的借鉴意义.