融合 竞争 “统一通信”的主旋律——访中国通信标准协会(CCSA)网络交换技术工作委员会主席赵慧玲

摘要

随着IP网络能力的增强和通信技术的发展,越来越多的语音、数据和视频相结合的业务,如多媒体会议、统一消息、IP呼叫中心等均承载在统一的数据网络上,用户可以通过统一的终端使用语音、传真、视频、数据和信息服务,同时借助呈现等技术,不但可以了解通信的终端状态,还可以进一步了解到使用该终瑞的用户的通信意愿,实现人性化的通信。