天津:集团客户端到流程建设

摘要

随着集团业务从数量到种类的增长,运营商对现有的支撑系统提出了更高的要求。＂端到端＂的概念意指从网络设备的一端到另一端,进而当我们把中国移动的网络和业务抽象理解为一张大网时,＂端到端＂又被我们通俗理解为从＂客户端＂到＂网络端＂。同时,当我们把业务与服务的闭环管理扩充进来之后,＂端到端＂又被理解为＂客户端＂到＂网络端＂,再反馈回＂客户端＂。