ICA引领企业统一沟通之路

摘要

上海微创软件有限公司是一家以IT外包和服务为核心的新型综合型软件企业，拥有独立的企业电话系统和独立的企业邮件等桌面系统，员工可以采用多种通信手段进行沟通，但是，像如今大多数企业一样，它的IT系统和电话系统也是分离的，员工经常要尝试使用不同的通信手段与别人就同一件事情进行反复沟通，有时，发了邮件又要拿起电话，查号码，进行确认，如果办公电话没有人接，