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传统体验营销客户留存率低全流程跟踪成新趋势

         

摘要

山西移动等运营商的实践表明,以"全业务、全渠道、全流程"为特征的新型体验营销模式可大幅提升用户新业务体验满意度,有效促进后续营销推广。

著录项

  • 来源
    《通信世界》 |2011年第15期|15|共1页
  • 作者

    尚斌;

  • 作者单位
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
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