体检护理服务存在的主要问题及改进措施分析

摘要

目的:文章旨在对当前体检服务中存在的主要问题,进行分析,从而找出进一步提升体检服务质量的措施。 方法:随机选择 2020 年 2 月~2020 年 8 月,来我院进行体检的 60 例体检者作为研究对象,在研究过程中,通过调查问卷的方式了解体检服务中存在的主要问题,并根据调查中存在问题,采取有效的改善措施。 结果:60 例体检者相关调查数据显示,医务人员水平不高、体检秩序混乱、体检设备故障和体检结果处理不完善是当前普遍存在的问题。 结论:在体检过程中,只有严格规范体检制度、优化体检操作流程、积极改善服务态度、保证体检结果准确,才能有效改善当前体检中存在的不足,以为体检者提供满意的服务。