商品损失:一个难以了却的话题

摘要

自然损失是指超市在营运中，商品发生破损、变质、过期等形成的损失。资料显示，自然损失约占商品总损失的１０％。 非自然损失是相对于自然损失冷言，特指内盗与外盗。资料显示：非 自然损失约占商品总损失的９０％，其 中内盗占６０％，外盗占３０％。 边缘损失界于自然损失与非自 然损失两者之间，特指因顾客的不良行为造成的隐性损失。