我国非公立医院组织能力及其成熟度研究

摘要

目的 评价我国非公立医院组织能力及其成熟度的现状,为促进其可持续发展提供参考依据.方法 于2019年5-11月采用目的抽样方法,选取持续经营5年及以上的非公立医院进行问卷调查,从定位、规范、整合、决策、执行、监督、营销、凝聚、风险、创新、学习和领导能力12个方面对医院的组织能力进行自评.借鉴已有模型构建经营困难型、基本稳定型、稳步发展型、开拓进取型和创立品牌型5个由低到高的成熟度模型级别.采用因子分析法进行结构效度分析,对调查问卷进行描述性分析,根据组织能力自评得分计算成熟度得分.结果 调查45家非公立医院,收回有效问卷450份.因子分析将组织能力分为基础能力、核心能力和发展能力.医院组织能力平均得分为4.14分;发展能力得分(3.87分)低于基础能力(4.16分)和核心能力(4.06分).80.00％的非公立医院处于基本稳定型或稳步发展型阶段.结论 非公立医院整体成熟度偏低,基础能力和核心能力较好,而发展能力较弱,忽视了创新及学习型组织的建设.