以医院文化建设推进品牌战略的做法

摘要

@@ 医院品牌是医院知名度、美誉度的反映,也是社会对医院在医疗质量和服务质量等方面的综合评价,是医院核心竞争力的体现[1].实施和推进医院的品牌战略不是靠管理上的短期突击,也不是靠宣传与包装的临时粉饰,而是靠全院医护员工在长期服务过程中逐步形成和发育起来的、日趋稳定的、独特的价值观和医院精神,这就是医院文化[2].