医患沟通质量评价量表设计

摘要

＜正＞有研究发现医务人员的沟通技巧与其医疗水平间存在较高的相关性[1],可能的原因是良好的医患沟通引发患者较好的行为表现,从而产生较好的治疗效果[2];另一个可能的原因是,当医生给与患者详细和完全的指导,患者遵医嘱的概率增加从而产生较好的临床效果[3]。因此,医患沟通是一套能改进医疗结果的程序和步骤[1]。我们的前期研究也表明患者对医患沟通的满意度对其诊后行为有显著影