北京市九家医院医疗保健人员工作状态调查

摘要

＜正＞医疗保健工作是医疗卫生工作的一个重要的组成部分[1],具备以下特点:对医疗诊断信息准确性和及时性要求高;对医疗保健服务质量要求高;对服务流程的人性化要求高;对检查和治疗的隐秘性要求高[2]。有研究表明,生活水平的提高和医疗条件的改善以及保健范围的扩大、要求的增高,使得医疗保健任务越来越重、压力越来越大[3-4]。医疗保健对象的特点决定了医疗保健人员必须具备较高的素质,工作要求也有别于普通科室,医疗保健医务人员