免费开放环境下公共图书馆的服务创新工作策略分析

摘要

服务创新是免费开放时代公共图书馆为解决广大读者不断增长的文化需求与图书馆服务内容与供给能力不足之间的矛盾而采取的重要措施之一.面对免费开放政策带来的服务观念、服务需要、服务规则及设施等方面的挑战,公共图书馆应当正确理解"免费开放",明确免费开放给图书馆带来的挑战与机遇,进而优化创新,提高公共图书馆的服务水平,更好的服务读者,如此才能促进公共图书馆在免费开放环境下持续、健康的发展.基于此,本文将以公共图书馆为例,就免费开放环境下公共图书馆的服务工作如何创新进行以下分析和探讨.