消费者革命

摘要

@@ 在购买例如度假屋或新车这些东西时,消费者过去一直认为,他们应该随着时间的推移,评估其总体拥有成本(total cost of ownership).但是现在,越来越多的购买各种乐西--食品、服装、旅游产品、电子产品--时考虑的总成本,不仅仅是对他们自己而言的,而且是对社会的总成本而言.