小品管 大质量

摘要

2016年11月，国家卫生计生委发布《医疗质量管理办法》明确指出，医疗机构应当熟练运用质量管理工具开展医疗质量持续改进活动。品管圈把以往的经验管理、粗放管理转化为科学管理、精细化管理，为全员参与提供了抓手，是推动医疗质量持续改进的有力工具。自2013年以来，解放军总医院品管圈管理团队从破解管理难题着眼，推动医院管理从传统“人管人”向标准化、流程化、制度化转变，取得了良好效果。本组稿件从总体活动效果出发，分别对医技品管圈、护理品管圈、后勤品管圈、品管圈信息化等进行了探讨，总结了品管圈活动推广的成功经验，以资借鉴。