8D质量控制手法

摘要

8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法（8D Problem Solving），是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。其在实际应用中有9个步骤。