社区保险服务是个大舞台

摘要

最近，中国人寿无锡分公司在城区建立21个高层次的社区保险服务室的消息见诸报端。其中有两个亮点：一是一些高端社区保险服务室设立了带有体检功能的健康E站，配备了血糖分析仪、全自动血压计、人体成分分析仪等现代化的体检设备，设置了被称为“保险ATM机”的白助保险售卖机。服务室除了能提供保险信息查询，受理相关保全、理赔案件，还可为社区居民提供免费体检和远程问诊等增值服务；二是这些社区保险服务室同时配备了驻社区代表。驻社区代表必须是所驻社区的常住居民，要具备高于一般从业人员的基本要求，并经过公司严格培训l才能上岗。