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责备部属学问大 5要4不 骂出好成效

         

摘要

主管对部属,除了激励士气,如何责备更是一门学问。卡内基对主管们提出下列建议:(1)理清责备的"目标物":主管在责备部属前,要清楚这样的责备是为了什么目的。是针对部属对某项重要任务所犯的一次性错误?或是同样性质的错,他已经犯过很多次?不当的工作方式?或是不佳的工作态度?弄清楚

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