以客户需求多元化为导向的电网企业营销转型建设体会

摘要

移动互联网以及新型社会媒体的发展使得服务行业的业态也发生改变,客户的需求逐渐趋向多元化、个性化,电网企业作为服务于人民大众的服务型企业面对的压力也越来越大.在工作的开展中需要以满足客户的需求为基础,注重提升客户的体验,这也是电网企业转型的重要途径.本文主要对以客户为需求多元化为导向的电网企业营销转型建设进行具体分析.