信息化时代下医院门诊收入账务处理分析

摘要

医院门诊收入账务系统全面建成信息化的重要性在于:为患者提供一种线上咨询、预约、开药取药、支付的方式,可在一定程度上减少传统医院门诊排队患者多、排队时间长的问题,并有效降低门诊收入账务处理工作强度,提高相关工作效率。现阶段医院门诊收入账务处理面临的问题包括管理难度增加、监管方式无明显变化、门诊票据管理严谨程度不足、退费管理方案中存在偏差等。为解决上述问题,提出重视制度建设、优化内控工作流程、拓展员工职能、提升员工综合技能水平、优化信息化处理过程等有效策略,供参考。