中国电信构建综合信息服务帝国

摘要

全球电信行业的发展昭示了固网运营商发展的必由之路——转型。当前,对中国电信集团来说,同样面临着这一世界级的难题。中国电信总经理王晓初指出,固网传统业务市场日趋饱和,新业务、新技术的替代和分流越来越明显。面对新的形势,各级企业要摆脱传统的思维模式和路径依赖,审时度势,因势而变,不断调整经营思路、市场策略和投资方向,进一步加快推进企业转型。中国电信的转型始于2004年下半年,王晓初总经理上任伊始就提出了向综合信息服务提供商转型的战略,并从2005年起将转型列为未来几年工作的核心任务。但是,那时候的转型还比较零散,属于局部转型,并没有牵动全局,真正的转型应该从2005年年底算起。通过一年多的实践,中国电信的转型业务不仅直接带动了收入的增长,而且对传统业务进行了保护,增加了传统业务的黏性,刺激了传统业务的使用量,改变了保存量的方式,为抢占未来发展的制高点打下了基础。面对日趋激烈的全业务竞争时代,中国电信转型的关键点主要包括固网增值、小灵通增值业务、基于互联网的融合和提供系统集成服务等。