关键绩效指标法在工业产品生产许可审查工作绩效评估中的应用研究

摘要

关键绩效指标法（Key Performance Indicators）是把组织的战略目标层层分解为可操作的工作目标的工具、是组织进行绩效管理的重要工具和方法。关键绩效指标能够将组织的战略转化为组织的内部过程和活动，并能够通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从而确定衡量业务流程绩效的目标式量化管理指标。