后冬奥时期我国滑雪人口转化的体验推动与交互升级

摘要

滑雪体验对滑雪人口转化具有重要的推动作用,后冬奥时期,多维度滑雪体验能够积极推动滑雪人口转化。通过文献分析、问卷调查、访谈及实地调研等方法对滑雪人口转化的过程、内在规律、体验推动方式以及交互升级进行了探讨。研究发现:1)滑雪人口转化需要滑雪者经历认知、体验滑雪运动以及技能进阶等一系列过程,关键条件是经常性参与。2)滑雪过程中的体验推动可以分为成就感体验推动、刺激感体验推动和满意感体验推动3个维度,具有满足滑雪者心理需求和引导雪场服务高质量供给的重要价值。3)在滑雪人口转化的体验交互升级中,升级前提是畅通滑雪体验反馈,升级核心是明确滑雪体验交互主体,升级方向是强化滑雪体验维度,在此基础上,细分后的滑雪体验应建立各自的交互升级路径。