“旧瓶装新酒”：社工机构服务创新法

摘要

＜正＞随着社工服务的精细化和品牌化不断发展,社会工作服务机构的服务创新成了一个不可回避的话题。服务创新不一定非得是全新的创意",旧瓶装新酒"也算创新。因此,服务创新不一定是从无到有,而是立足现有服务的基础对不同服务元素进行重新组合或排序的过程。服务需求创新。服务创新以服务对象需求为导向,因此,需要挖掘和分析服务项目要解决的问题、