通讯设备提供商的CRM战略应用

摘要

本文通过分析国内通讯设备制造商市场运作中的种种弊端和流行管理软件CRM系统的应用前景做出了比较透彻的分析。指出了CRM系统在 通讯企业中应用的紧迫性和乐观前景。