减费让利 促银行与客户“双赢”

摘要

＜正＞从长远来看,银行主动减费让利能够增强客户黏性、降低银行资金成本、促进转型发展2015年12月25日,央行发布《关于改进个人银行账务服务加强账户管理的通知》,要求商业银行进一步改进银行账户服务,针对不同的业务处理渠道,制定差异化的收费策略,为存款人提供低成本或免费的支付结算服务。央行鼓励对网上银行、手机银行一定金额以下的转账汇款业务免收手续费。央行负责人表示,2016年4月1日以后,