海尔售后服务——真诚到永远

摘要

我是江苏泰州一位海尔新用户,首次享受到海尔的真情服务,就被海尔师傅们的服务敬业所打动。我家装修了新房想换一套新家电,听朋友说海尔品质保证而且售后非常好,就去当地商场选,最终在离家附近的社区店买了一台洗衣机,销售人员告诉我24小时内保证安装到位,由于我经常不在家就和销售人员约好下午两点来安装。离约定时间还有10分钟,海尔售后服务人员就上门了,师傅们先出示上岗证和监督卡,很礼貌的穿上鞋套进门,先用仪器检测电源线路,然后开始安装洗衣机,搬运过程中师傅们小心翼翼,工作有条不紊。