基于灰色关联法的加油站服务质量综合评价探究

摘要

本文在介绍灰色关联法的基础上,运用灰色关联法对加油站综合服务质量进行了综合评价,解决了加油站服务质量综合评价中难以解决的多指标评价问题,对于其他多指标评价排序问题也有较好的应用价值。